Polantas Nganjuk Hapus Mitos "Bayar Pajak Itu Ribet", Samsat Keliling di Berbek Buktikan Cukup 10 Menit Selesai

Nganjuk – Selama bertahun-tahun, mitos “bayar pajak kendaraan itu ribet, antreannya panjang, dan habiskan waktu setengah hari” terus berkembang di masyarakat. Namun mitos itu perlahan dipatahkan oleh Satlantas Polres Nganjuk melalui program Samsat Keliling di Kecamatan Berbek pada Senin (8/6/2026). Sejak pagi, warga yang datang bergantian masuk ke tenda pelayanan, dan dalam waktu tidak lebih dari sepuluh menit, mereka keluar dengan wajah lega membawa bukti pembayaran pajak. Program Polantas Menyapa yang mengusung layanan jemput bola ini telah mengubah pengalaman membayar pajak dari sesuatu yang ditakuti menjadi sesuatu yang cepat, mudah, bahkan menyenangkan.

AKP Ivan Danara Oktavian, Kasat Lantas Polres Nganjuk, mengatakan bahwa kecepatan pelayanan adalah salah satu kunci keberhasilan program ini. Petugas di lapangan telah dilatih untuk bekerja dengan sistem yang efisien, dari pengecekan data hingga pencetakan bukti pembayaran. Tidak ada formulir berlapis, tidak ada meja yang harus didatangi bolak-balik. Cukup satu loket, semua urusan beres. “Kami melihat antusias masyarakat cukup tinggi terhadap pelayanan Samsat Keliling ini. Kehadiran layanan di tingkat kecamatan diharapkan dapat membantu masyarakat membayar pajak kendaraan tepat waktu tanpa harus meninggalkan aktivitas terlalu lama,” ujarnya. Warga yang datang bahkan masih sempat kembali ke sawah atau ke toko mereka sebelum siang hari.

Selain kecepatan, faktor kedekatan lokasi juga menjadi daya tarik utama. Balai Pertemuan Kecamatan Berbek berada di titik yang sangat strategis, mudah dijangkau dari berbagai desa di sekitar. Banyak warga yang datang dengan berjalan kaki atau naik sepeda, sesuatu yang tidak mungkin terjadi jika mereka harus pergi ke kantor Samsat pusat. Petugas juga memberikan pelayanan yang humanis, menyapa setiap warga dengan ramah, dan membantu mereka yang mengalami kendala administrasi, seperti STNK yang hilang atau denda yang tidak terduga. Tidak ada birokrasi yang membuat frustrasi, yang ada adalah solusi yang diberikan dengan senyum.

Melalui program Polantas Menyapa, Satlantas Polres Nganjuk berhasil membuktikan bahwa pelayanan publik yang baik tidak harus selalu di gedung megah dengan fasilitas mewah. Terkadang, yang dibutuhkan hanyalah kemauan untuk datang ke tempat masyarakat berada dan melayani mereka dengan tulus. Antusiasme warga Berbek hari ini adalah bukti nyata bahwa masyarakat sangat merindukan pelayanan yang cepat, dekat, dan bersahabat. Ke depan, Samsat Keliling akan terus berkeliling ke kecamatan-kecamatan lain, membawa misi menghapus mitos bahwa bayar pajak itu ribet. Dari Berbek, sekarang kita tahu: bayar pajak bisa selesai dalam waktu sepuluh menit, dan polisi bisa menjadi sahabat yang memudahkan, bukan sosok yang menakutkan.(Avs)