Bukan Sekadar Jaga Lalu Lintas, Polwan Sidoarjo Ini Pilih Gendong Lansia Demi Kelancaran Mudik

Tugas di pos pelayanan mudik tidak selalu tentang mengatur arus kendaraan atau menilang pelanggar. Terkadang, tugas terpenting adalah tentang menjadi tangan yang mengulurkan bantuan bagi mereka yang lemah. Itulah yang dilakukan dua Polwan Satuan Samapta Polresta Sidoarjo, Iptu Susmiati dan Iptu Deti Meivani, di Terminal Purabaya Bungurasih pada Senin (16/3/2026). Mereka memilih untuk menggendong dan menuntun seorang lansia yang kesulitan menaiki bus tujuan Lumajang.

Aksi heroik ini berawal saat keduanya tengah melaksanakan piket pelayanan di Pos Operasi Ketupat Semeru 2026. Mata mereka yang awas melihat seorang ibu lanjut usia berjalan tertatih di tengah keramaian terminal. Dengan sigap, Iptu Deti meninggalkan posnya sejenak, menghampiri sang nenek, dan membantunya hingga naik ke dalam bus dengan selamat. Aksi spontan ini menunjukkan bahwa kepekaan sosial adalah naluri yang harus dimiliki setiap petugas kepolisian.

Iptu Deti Meivani menjelaskan bahwa prioritas utama selama Operasi Ketupat adalah memastikan seluruh pemudik, terutama yang rentan, merasa aman dan nyaman. "Melihat ibu tersebut kesulitan berjalan, sudah menjadi kajiban kami untuk membantu," ujarnya. Baginya, tugas pelayanan tidak hanya menunggu di dalam pos, tetapi juga aktif memantau situasi di sekitar dan merespons setiap kesulitan yang dialami masyarakat. Inilah esensi dari polisi yang dekat dengan rakyat.

Keberadaan Pos Pelayanan di Terminal Purabaya memang didesain untuk menjadi pusat bantuan multidimensi. Selain menyediakan layanan kesehatan dan informasi, pos ini juga menjadi simbol bahwa negara hadir untuk melindungi warganya. Personel seperti Iptu Susmiati dan Iptu Deti adalah ujung tombak dari kehadiran itu. Mereka adalah representasi polisi yang tidak hanya disegani, tetapi juga dicintai karena ketulusannya dalam melayani.

Masyarakat yang menyaksikan aksi tersebut pun memberikan apresiasi setinggi-tingginya. Mereka menilai bahwa kepedulian seperti inilah yang dibutuhkan saat musim mudik, di mana banyak pemudik lanjut usia yang melakukan perjalanan sendiri. Iptu Deti pun berpesan agar masyarakat tidak sungkan meminta bantuan kepada petugas. Dengan semangat melayani seperti ini, Polresta Sidoarjo yakin dapat mewujudkan Mudik Aman Keluarga Bahagia bagi seluruh pemudik yang melintasi Terminal Purabaya. (Avs)